allesfrans.com

  • Een leiding onder de openbare weg door

    Mag je nou wel of niet een elektriciteitskabel of waterleiding onder de openbare weg (laten) trekken?

  • Eerste péage zonder hefbomen

    De A4 tussen Metz en Straatsburg is een van de eerste 100% barrièrevrije tolwegen van Frankrijk.
  • Carnaval in Frankrijk

    Anders dan bijvoorbeeld in Nederland wordt carnaval niet overal op de zondag, maandag en dinsdag direct voorafgaand aan de vastentijd gevierd.

  • Een leiding onder de openbare weg door

    Mag je nou wel of niet een elektriciteitskabel of waterleiding onder de openbare weg (laten) trekken?

  • Eerste péage zonder hefbomen

    De A4 tussen Metz en Straatsburg is een van de eerste 100% barrièrevrije tolwegen van Frankrijk.
  
BeginpaginaDienstenTelefonieTelefoonnummers met toeslag

Telefoonnummers met toeslag

dinsdag 3 juli 2018, door Hanjo

De prijsstelling van de speciale telefoonnummers is vanaf 1 oktober 2015 vereenvoudigd. Dat betekent niet dat deze gesprekken met een toeslag gratis worden. Hieronder vind je de truc om voor sommige nummers minder of helemaal niets te betalen.

Het vorige artikel in deze rubriek: Telefoon en Internet
Beoordeling:
Bezoeken: 368
  • Druk dit artikel af
  • Email
  • Reactie
  • RSS

Numéro Azur, Vert, Indigo, Cristal, Audiotel. Frankrijk heeft een veelheid van premium nummers. Sommige hebben een tarief per minuut, andere per gesprek. Het maakt de telefoonrekening onleesbaar. Maar vanaf 1 oktober 2015 zijn er nog maar drie tarieven in plaats van vijf.

Prijs per oproep en per gedifferentieerde dienst

De kosten van een gesprek naar een betaalnummer omvatten zowel de door de telefoonmaatschappij vastgestelde prijs van de communicatie ("C") (die afhankelijk van je abonnement gratis kan zijn), alsmede de prijs van service ("S") (vastgesteld door de overheid of een bedrijf). Het onderscheid is nu zichtbaar op de telefoonrekening. De dienst wordt gefactureerd ofwel per gesprek (maximaal € 3) of per minuut (maximaal € 0,80).

Telefoonnummers beginnend met 118 zijn de enige uitzondering op deze nieuwe regel.

Zelfde prijs voor vast of mobiel

Het systeem van dubbele prijsstelling verdwijnt: gesprekken van een vaste lijn of vanaf een mobiele telefoon hebben dezelfde prijs. Ook is er geen sprake van het toepassen van verschillende tarieven naargelang de oproep overdag of ’s nachts plaats vindt.

3 kleuren voor 3 prijzen

Een kleurcode die is opgezet door de Arcep, de Franse telecom-waakhond, laat zien of een nummer gratis is, een gewoon (lokaal) tarief heeft of een toeslag heeft.

Groen: helemaal gratis (geldt voor de nummers die beginnen met 0800 tot 0805);
Grijs: gratis dienst, prijs van een normale oproep naar een vaste lijn (vanaf 0806 tot 0809);
Violet: betaalnummer, een tarief voor de dienst + het normale tarief van de oproep naar een vaste lijn (beginnend met 081, 082 of 089).
 
Tot nu toe had het nummer van de CAF een dubbele toeslag: 7,08 cent per oproep + 2,08 ct / min). Vanaf 1 oktober wordt 6 cent per minuut in rekening gebracht.

Betaalnummers: Hoe zorg je dat je niet hoeft te betalen

Achter deze speciale nummers (vanaf 08, of een verkort nummer) zit een conventionele vast nummer. Dat nummer is moeilijk te vinden en kan regelmatig veranderen.

Hier zijn de nummers van de belangrijkste openbare diensten, zowel met een betaalnummer, als een goedkoop nummer. Soms wordt dit nummer verstrekt om de dienst te kunnen bereiken van buiten Frankrijk, maar niets belet je om het ook binnen Frankrijk te gebruiken.

Pôle emploi, het arbeidsbureau bereik je met meerkosten via 39 49: meerkosten, en 01 77 86 39 49 tegen normaal gesprekstarief;
Allô Service public, de openbare dienst van de overheid met meerkosten via 39 39, maar je bereikt ze ook via 01 73 60 39 39 tegen normaal tarief;
Assurance Maladie, de ziekenkas kun je bellen via 36 46 en je betaalt het normale tarief;
en voor de Caisse d’allocation familiale (Caf) bel je 0810 25 XX 10, (XX = nummer departement) en je betaalt voor een normaal gesprek.

Een omgekeerd telefoonboek van nummers met toeslag

De website infosva.org biedt een zogenaamd annuaire inversé. Daarin vind je nadat je het nummer hebt ingetypt terug welk tarief van toepassing is. Ook geeft het aanvullende informatie over het bedrijf wat achter het nummer zit en de aard van de geleverde service.

Op internet: Vind de prijs van het gesprek


 

Het volgende artikel in deze rubriek:

  • Telefoonnummers met toeslag

    Let op bij het bellen naar bepaalde telefoonnummers, want zonder dat je het weet, betaal je een (hoge) toeslag.

Reacties
  • hoe naar betaalnummer bellen vanuit Belgie 7 september 2016 07:38, door Ann

    Hallo, weet er iemand hoe je naar een betaalnummer in Frankrijk kan bellen vanuit Belgie want het lukt me niet. Ik heb meubels besteld in een franse webshop en probeer deze te bereiken met hun nummer 0892 43 22 42 ( Les Tendances.fr ). Krijg steeds een tututututut
    Ik heb 0033 892 43 22 42 geprobeerd.

    graag dringend email naar illusie1000@hotmail.com sturen want ik moet ze dringend contacteren


Allesfrans, ook voor:
  • Auvergne-Rhône-Alpes

    De regio Auvergne werd in 2016 samengevoegd met de regio Rhône-Alpes.

  • Verkeer en vervoer

    Afwijkende verkeersregels, autokeuring, invoeren van een auto

  • Geld en bank

    Hoe betaal je in Frankrijk je rekeningen?

  • Allier (Bourbonnais)

    Allier is het meest noordelijke van de departementen van de regio Auvergne-Rhône-Alpes.

Allesfrans, ook voor:
  • Consument

    Wat kun je als consument in Frankrijk verwachten en wat zijn de afwijkende regels?

  • Energie

    Elektriciteit, olie, gas, kolen, zonne-energie, maar ook water.

  • Allier (Bourbonnais)

    Allier is het meest noordelijke van de departementen van de regio Auvergne-Rhône-Alpes.

© allez-allier/allesfrans 2008-2019 | SPIP | Plan | Mention |