-
-
Hoeveel kW heb je nodig om te verwarmen?
Je kunt niet zomaar een berekening maken, want er zijn veel factoren die meespelen.
-
Franse Kerst- en Nieuwjaarswensen
Een aantal Franstalige wensen voor op jouw wenskaart voor een Franstalige relatie.
-
Betonspecie, de mengverhouding
Wat is de juiste mengverhouding voor het aanmaken van beton en cement?
-
-
Eerste versoepeling regels rond bronheffing
Bij een daling van de heffing op jouw inkomsten met minimaal 10% mag je, ongeacht het bedrag, je heffingspercentage aanpassen. -
Controle elektrische installatie van privéwoning door Consuel
Het controleren of een elektrische installatie voldoet aan de huidige Franse norm NFC 15 100.
Opzegging abonnement internet (slechte prestaties)
dinsdag 10 oktober 2017, door
Je hebt al herhaaldelijk om technische ondersteuning gevraagd omdat je internetverbinding maar niet naar behoren wil functioneren. Daarom besluit je het contract met de provider te beëindigen. Je kunt hem deze briefsturen.
Frans
Adres
Adres provider
Woonplaats, le datum
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous demande de bien vouloir mettre fin au contrat No (contractnummer).
La possibilité de résilier ce contrat m’est offerte car ma demande se fonde sur les indisponibilités répétées de ma connexion Internet.
Mes appels à votre assistance téléphonique n’ont pas permis de résoudre le problème. L’obligation de résultat de votre société n’est pas respectée.
J’invoque par conséquent l’inéxécution de votre obligation contractuelle pour résilier mon abonnement et pour demander le remboursement des sommes injustement perçues par vos services.
Il vous est rappelé que conformément aux disposition de l’article L. 121-84-2 du code de la consommation le préavis de résiliation ne saurait prendre effet plus de dix jours à compter de la réception par vos soins de ma demande de résiliation sauf date postérieur à ma convenance.
Ma présente demande vous est adressée pour de justes motifs, aussi, je vous prie de bien vouloir accueillir favorablement ma demande de résiliation et, par suite, de suspendre tout prélevement de mon compte.
Vous remerciant par avance de prendre les dispositions nécessaires à cette résiliation, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de mes sentiments les meilleurs.
Handtekening
Nederlands
Adres
Adres provider
Woonplaats, datum
Mevrouw, mijnheer,
Ik verzoek u hierbij het contract nr. (contractnummer) op te zeggen.
Ik heb de mogelijkheid om dit contract op te zeggen omdat mijn verzoek is gebaseerd op de herhaalde onbeschikbaarheid van mijn internetverbinding.
Mijn oproepen naar uw telefonische ondersteuning heeft het probleem niet opgelost. De resultaatverplichting van uw bedrijf wordt niet nagekomen.
Ik beroep mij daarom op de schending van uw contractuele verplichting om mijn abonnement te beëindigen en om terugbetaling te vragen van de bedragen die uw diensten ten onrechte hebben geïnd.
U wordt eraan herinnerd dat dit in overeenstemming is met de bepalingen van artikel L. 121-84-2 van het consumentenreglement, treedt de opzegging niet later in werking dan tien dagen nadat u mijn verzoek om beëindiging heeft ontvangen, behalve wanneer een latere datum bij beter uitkomt.
Mijn verzoek wordt u om gegronde redenen toegestuurd, dus aanvaard mijn verzoek om beëindiging en schort als gevolg daarvan elke incasso van mijn bankrekening op.
Ik dank u bij voorbaat voor het treffen van de nodige regelingen voor deze beëindiging.
Hoogachtend,
Handtekening
Het volgende artikel in deze rubriek:
-
Opzegging abonnement internet (verhuizing)
Je gaat verhuizen en kan op het nieuwe adres geen gebruik maken van de diensten van de internet provider.
Aangesloten bezoekers : 12
- Aanbetaling terugvragen
- Aanvraag aansluiting op elektriciteitsnetwerk
- Aanvraag manifestatie op openbare weg
- Aanvraag van een administratief document
- Aanvragen toestemming voor plaatsing afvalcontainer
- Acceptatiebrief Congé de reclassement
- Als huurder de huur opzeggen
- Annulatie wegens te late levering
- Attestation sur l’honneur
- Bank informeren ivm stopzetten automatische incasso
Rubrieken
-
Verkeer en vervoer
Afwijkende verkeersregels, autokeuring, invoeren van een auto
-
Franse samenleving
We helpen je de Fransen wat beter leren begrijpen.
-
Diensten
Verschillende soorten dienstverlening.
-
Medisch
Naar de dokter, de specialist, het ziekenhuis. Hoe werkt de zorgverzekering en hoe kom ik aan een nieuwe bril?
-
Belastingen
Met welke Franse belastingen heb je te maken en met welke in je vaderland.
-
Bouwen en verbouwen
Alles over het bouwen en verbouwen van jouw huis in Frankrijk en hulp met de benamingen.
-
Auvergne-Rhône-Alpes
De regio Auvergne werd in 2016 samengevoegd met de regio Rhône-Alpes.
