allesfrans.com

  • Hoe verhoudt de Franse inkomstenbelasting zich

    Een vergelijking met andere landen in Europa.

  • Quiz: Frankrijk allerlei

    Opnieuw 12 multiple choice vragen die met Frankrijk te maken hebben.

  • Curiosa van de Franse taal

    Het Frans is een rijke taal, vol bijzonderheden, eigenaardigheden en uitzonderingen, maar ze is ook rijk aan curiosa.

  • Hoe verhoudt de Franse inkomstenbelasting zich

    Een vergelijking met andere landen in Europa.

  • Quiz: Frankrijk allerlei

    Opnieuw 12 multiple choice vragen die met Frankrijk te maken hebben.

  
BeginpaginaConsumentConsument in FrankrijkProblemen met de levering van post of een pakket

Problemen met de levering van post of een pakket

zaterdag 4 november 2017, door Hanjo

Is jouw pakket zoek geraakt of te laat geleverd? Of is die brief waar je naar uitkeek nooit aangekomen?

Het vorige artikel in deze rubriek: Pas op wanneer je iets koopt op een beurs!
Beoordeling:
Bezoeken: 74
  • Druk dit artikel af
  • Email
  • Reactie
  • RSS

De regelgevende instantie voor elektronische communicatie en post (Arcep) heeft een digitaal platform opgericht om gebruikers (particulieren, bedrijven) in staat te stellen problemen in verband met de bezorging van pakketten of post te melden.

Het digitale platform, jalerte.arcep.fr, stelt de Arcep in staat om in real time de moeilijkheden te volgen waarmee gebruikers worden geconfronteerd.

De gebruiker kan het probleem melden door te klikken op een reeks gedetailleerde voorstellen, bijvoorbeeld:

  • Ik ben niet tevreden met de voorwaarden voor het deponeren van mijn post/pakket;
  • Ik heb een mail/pakket verzonden maar ben niet tevreden met de voorwaarden;
  • Ik ben niet tevreden met de voorwaarden voor aflevering van mijn post/pakket.

De informatie kan vervolgens worden verwerkt door de Arcep of het Directoraat-generaal Concurrentie, Consumentenzaken en Fraudebestrijding (DGCCRF).

Online bekijken: https://jalerte.arcep.fr/


 

Het volgende artikel in deze rubriek:

  • Productvermeldingen

    De Franse overheid verplicht fabrikanten en adverteerders van diverse producten die in de Frankrijk verkrijgbaar zijn waarschuwingen te vermelden.

Reacties
Reacties

Allesfrans, ook voor:
  • Justitie, wetten en regels

    Artikelen over de Franse justitie, wetten en regelgeving.

  • Franse taal

    Wat wetenswaardigheden over de Franse taal

  • Diensten

    Verschillende soorten dienstverlening.

  • Belastingen

    Met welke Franse belastingen heb je te maken en met welke in je vaderland.

Allesfrans, ook voor:
  • Werk en inkomen

    Werken in Frankrijk. Wat weten wij erover?

  • Overheid

    Wat maakt de Franse overheid zoveel anders.

  • Vakantie in Frankrijk

    Genieten, maar je ook aan de regels houden...

© allez-allier/allesfrans 2008-2019 | SPIP | Plan | Mention |