allesfrans.com

  • Bemiddelaar voor bankzaken

    Als je er niet in geslaagd bent om een geschil met jouw bank alleen op te lossen, is een beroep op de bankbemiddelaar een snelle en gratis manier om te proberen dit geschil in der minne te  (...)

  • Brief bemiddelaar bankzaken

    Hoe stel je een brief op aan de bemiddelaar in verband met een geschil met de bank.

  • Hoe het mis kan gaan

    Wat in de ene taal een gewoon woord is, kan in de andere taal een lelijk woord zijn of heel iets anders betekenen. Een paar voorbeelden met de Franse  (...)

  • Gas en elektriciteit: Wie doet wat?

    In Frankrijk telt de energiesector een zeer groot aantal spelers die betrokken zijn bij verschillende stadia van de toeleveringsketen voor elektriciteit en  (...)

  • Je bank vraagt om een TIN of een FIN

    De bank moet tegenwoordig ook een fiscaal identificatenummer bij zijn gegevens opslaan.

  
BeginpaginaDienstenTelefonieMobiele telefonie en dataverkeerRogervoice maakt telefonie toegankelijk voor doven en slechthorenden

Rogervoice maakt telefonie toegankelijk voor doven en slechthorenden

donderdag 11 oktober 2018 , door Hanjo

De eerste interpersoonlijke telecommunicatiedienst die doven, slechthorenden, doofblinden en mensen met afasie (die lijden aan een min of meer totaal verlies van begrip en gebruik van taalkundige tekens, gesproken of geschreven) toelaat om autonome gesprekken te voeren.

Het vorige artikel in deze rubriek: Meld gaten in het Franse mobiele dekkingsgebied
Beoordeling:
Bezoeken: 17
  • Druk dit artikel af
  • Email
  • Reactie
  • RSS

De operatoren van de Franse Telecommunicatie Federatie (FFT): Bouygues Telecom, Euro-Information Telecom, La Poste Mobile, Orange en SFR, zorgen nu voor de toegankelijkheid van hun interpersoonlijke communicatietelefoniediensten voor doven, slechthorenden, doofblinden en mensen met afasie via de app RogerVoice. Het is een belangrijke stap voorwaarts voor de 5 miljoen Fransen die doof of slechthorend zijn en voor de 500.000 mensen die niet zelfstandig kunnen bellen.

Artikel 105 van de loi pour une République numérique van oktober 2016 legt sinds 8 oktober 2018 de verplichting op om de klantendienst toegankelijk te maken voor alle grote bedrijven en openbare diensten en voor de operatoren van elektronische communicatie om een toegankelijke telefonieoplossing op te zetten.

Hoe werkt het?

De toepassing RogerVoice kan gratis worden gedownload op mobiele telefoons en tablets die zijn uitgerust met een 3G/4G SIM-kaart.

Het biedt een vertaaldienst in Franse gebarentaal (LSF) en gesproken Franse taal (LPC) via tolken en codeurs. De video-interpretatie wordt in real time verzorgd door Frans-LSF-gecertificeerde tolken en LCP-gecertificeerde videocoders.

Tegelijkertijd laat deze toepassing toe om spraak bijna automatisch in tekst om te zetten. Deze transcriptie kan automatisch of met de hulp van een professionele transcriber worden uitgevoerd.

Klanten van de FFT-telecomoperatoren krijgen een tegoed van één uur communicatie per maand, dat automatisch hernieuwbaar is. Het enige wat ze moeten doen is zich gratis registreren om van het aanbod gebruik te kunnen maken.

De dienst is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 19:00 uur, behalve op feestdagen.

De FFT zal over enkele weken een eerste balans opmaken en de dialoog en de uitwisseling van goede praktijken met alle betrokken actoren voortzetten, zodat de dienst zich geleidelijk kan ontwikkelen.

Links om de mobiele toepassing te downloaden:

 

Het volgende artikel in deze rubriek:

Reacties
Reacties

Allesfrans, ook voor:
  • Geld en bank

    Hoe betaal je in Frankrijk je rekeningen?

  • Tuinrecepten

    AllesFrans, ook voor tuinrecepten: recepten voor en uit de tuin.

  • Franse samenleving

    We helpen je de Fransen wat beter leren begrijpen.

  • Werk en inkomen

    Werken in Frankrijk. Wat weten wij erover?

Allesfrans, ook voor:
  • Overheid

    Wat maakt de Franse overheid zoveel anders.

  • Medisch

    Naar de dokter, de specialist, het ziekenhuis. Hoe werkt de zorgverzekering en hoe kom ik aan een nieuwe bril?

  • Energie

    Elektriciteit, olie, gas, kolen, zonne-energie, maar ook water.

© allez-allier/allesfrans 2008-2019 | SPIP | Plan | Mention |