allesfrans.com
 
BeginpaginaOverheidHoe reactief zijn de Franse overheidsdiensten?
 

Hoe reactief zijn de Franse overheidsdiensten?

maandag 13 januari 2020 , door Hanjo

Het doel van de website resultats-services-publics.fr is om alle resultaten van de kwaliteit van de dienstverlening voor openbare diensten gemakkelijk toegankelijk te maken. Alle Franse overheidsdiensten hebben zich ertoe verbonden tussen nu en 2020 deze indicatoren met de gebruikers te delen, niet alleen op het internet, maar ook in de ontvangstruimten.

Het vorige artikel in deze rubriek: De veranderingen van 2019
Beoordeling:
Bezoeken: 56
  • Druk dit artikel af
  • Email
  • Reactie
  • RSS

Met deze aanpak willen de openbare diensten nog meer bewijs geven van hun engagement om een openbare dienst aan te bieden die dichterbij en efficiënter is en van de wens heeft zich voortdurend te verbeteren.

In februari 2018 is de Franse regering vastbesloten ervoor te zorgen dat alle overheidsdiensten met betrekking tot de gebruikers zich ertoe verbinden verslag uit te brengen over de kwaliteit van hun diensten door de resultaten ervan duidelijk weer te geven. Ze starten het "Programme Action Publique 2022".

In december 2018 publiceren de eerste overheidsdiensten hun resultaten op het internet en in hun fysieke kantoren, zo dicht mogelijk bij de gebruikers. Een eerste stap naar meer transparantie.

In juni 2019 wordt deze transparantie-aanpak versterkt met de lancering van een website om alle resultaten van de verschillende overheidsdiensten op het gebied van de kwaliteit van de dienstverlening weer te geven. Deze gegevens zijn voor iedereen toegankelijk via één enkele, eenvoudige site.

De link staat onder dit artikel. Je vraagt de gegevens op door jouw woonplaats aan te geven.

Op internet: resultats-services-publics.fr


 

Reacties
 

Huidige bezoekers: 19

Dit artikel staat in rubriek:
  • Overheid

    Wat maakt de Franse overheid zoveel anders en waar moet je zijn voor bepaalde documenten?

    We hebben de informatie ingedeeld in een aantal subrubrieken.

Verder in deze rubriek:
Het nieuwste artikel staat bovenaan.

Allesfrans, ook voor:
  • Bouwen en verbouwen

    Alles over het bouwen en verbouwen van jouw huis in Frankrijk en hulp met de benamingen.

  • Verzekeringen

    Waar wijkt een Franse verzekering af van de Nederlandse...

  • Consument

    Wat kun je als consument in Frankrijk verwachten en wat zijn de afwijkende regels?

  • Diensten

    Verschillende soorten dienstverlening.

Allesfrans, ook voor:
  • Bouwen en verbouwen

    Alles over het bouwen en verbouwen van jouw huis in Frankrijk en hulp met de benamingen.

  • Frankrijk, het land

    Informatie over het land Frankrijk met vooral geografische gegevens.

  • Justitie, wetten en regels

    Artikelen over de Franse justitie, wetten en regelgeving.

© allez-allier/allesfrans 2008-2020 | SPIP | Plan | Mention