allesfrans.com
 
BeginpaginaDienstenBereikbaarheid openbare diensten tijdens de lockdown
 

Bereikbaarheid openbare diensten tijdens de lockdown

vrijdag 3 april 2020 , door Hanjo

Rechtbank, postkantoor, politiebureau, prefectuur, pensioenfonds, arbeidsbureau... Al deze openbare diensten zetten hun activiteit voort, maar tijdens de confinement is hun organisatie aangepast. Hoe kun je er nu terecht en welke diensten worden geleverd?

Het vorige artikel in deze rubriek: Belangrijke telefoonnummers
Beoordeling:
Bezoeken: 179
  • Druk dit artikel af
  • Email
  • Reactie
  • RSS

Politiebureaus

Politiebureaus zijn meestal 24 uur per dag open voor het publiek. Alleen de politiebureaus die voor de crisis beperkt open waren, zijn nu gesloten. Het is raadzaam om, voordat je op reis gaat, 17 te bellen om je te laten doorverwijzen, zodat je jouw reis eventueel kunt uitstellen, of een online dienst kunt gebruiken.

Diverse meldingen of verklaringen kunnen online worden gedaan via de website van de Police Nationale, zoals aangifte van seksueel en seksistisch geweld, een aanklacht voorbereiden voor een aanval op eigendommen of discriminatie waarvan de dader onbekend is, aangifte doen van illegale inhoud of gedrag op het internet, aangifte doen van creditcardfraude, aangifte doen van kwaadwillig gedrag op het internet, aangifte doen van fraude, aangifte doen van een verandering in het gedrag van een persoon wat zou kunnen leiden tot radicalisering, enz.

Prefecturen

De prefecturen zijn sinds 16 maart gesloten voor het publiek. Een groot aantal procedures kunnen online worden uitgevoerd via service-public.fr.

Postkantoren, post en pakketten

La Poste heeft haar activiteiten beperkt met de opening van 1.600 kantoren tijdens bepaalde uren. Je kunt de indicatieve lijst van openstaande postkantoren raadplegen (deze lijst wordt regelmatig bijgewerkt) of de contactgegevens vinden van de postkantoren in jouw buurt of van de inzamel- of afgiftepunten van Colissimo.

In de postkantoren krijgen de volgende essentiële diensten voorrang:

  • geldopnames aan de balies en de geldautomaten;
  • contante stortingen bij geldautomaten;
  • het deponeren van cheques;
  • de overmaking voor de DGFiP.

Waar mogelijk zijn ook de volgende diensten beschikbaar:

  • afhaling van aangetekende brieven, pakketten en Chronopost;
  • frankering van brieven op automatische machines;
  • frankering en afgifte van pakketten en Chronopost;
  • betaling van Eficash rekeningen;
  • contante storting aan de balie;
  • uitgifte en betaling van Western Union en internationale postwissels;
  • storting van contant geld en cheques voor professionals;
  • verkoop van La Poste Mobile prepaid telefoons.

De reis naar het kantoor mag alleen worden gemaakt als het strikt noodzakelijk is. Ook hier kunnen veel handelingen op afstand worden uitgevoerd.

Sinds 27 maart worden er op woensdag, donderdag en vrijdag bezorgingsrondes gehouden. Deze regeling kan worden aangepast aan de lokale situatie en hun evolutie.

De rechtbanken

De rechtbanken zijn sinds maandag 16 maart 2020 gesloten, behalve voor de behandeling van essentiële geschillen.

Dit betreft de hoorzittingen:

  • voorarrest en rechterlijke toetsing;
  • voor de onmiddellijke verschijning;
  • voor de tenuitvoerlegging van vonnissen voor het beheer van noodsituaties;
  • van de jeugdrechtbank en de jeugdrechter voor het beheer van noodsituaties, met inbegrip van onderwijsbijstand;
  • met een rechter van de vrijheden en civiele detentie (ziekenhuisopname onder dwang, detentie van buitenlanders);
  • van de kamer van de onderzoeksrechter voor detentie;
  • van de Kamer van Beroep voor Correctie en de Strafhandhavingskamer voor het beheer van noodsituaties.

En ook :

  • verschjning voor de rechter-commissaris en de vrijheids- en detentie rechter;
  • de kantoren van het openbaar ministerie;
  • kort geding voor de rechtbank voor dringende zaken, en dringende maatregelen die onder de bevoegdheid van de familierechter vallen (met name gebouwen die dreigen te worden geruïneerd, uitzetting van een gewelddadige echtgeno(o)t(e));
  • permanentie in de jeugdrechtbank, noodonderwijs;
Proceszittingen worden, voor zover mogelijk, geannuleerd vanwege het besmettingsrisico voor juryleden en het publiek. Processen kunnen worden uitgesteld, binnen redelijke termijnen en binnen de termijnen voor voorlopige hechtenis.

Gevangenissen

De bezoek- en familieruimtes zijn voor onbepaalde tijd gesloten.

De kinderbijslagfondsen

Afhankelijk van de situatie kan de CAF je op afspraak ontvangen, je een telefonisch onderhoud aanbieden of een videogesprek regelen. Om te weten te komen hoe je in contact kun komen, ga je naar "Ma CAF" en voer je jouw postcode in.

Op de website caf.fr vind je antwoorden op een aantal veelgestelde vragen.

Pôle Emploi

De agentschappen van het Franse arbeidsbureau zijn gesloten voor het publiek en afspraken worden geannuleerd. Adviseurs antwoorden per telefoon of e-mail. Adviseurs zijn telefonisch bereikbaar op 39 49 en het e-mailadres van jouw contactpersoon vind je in jouw persoonlijke ruimte op pole-emploi.fr.

Je kunt alle benodigde procedures online uitvoeren (updates, verzenden van documenten, enz.).
Werkzoekenden moeten hun gegevens maandelijks blijven bijwerken om hun uitkering te kunnen ontvangen. Deze procedure moet online of, in geval van moeilijkheden, telefonisch worden afgehandeld.
Ook als jouw rechten na 1 maart zijn geëindigd, moet je jouw situatie aanpassen. Zijn je rechten na deze datum verlopen, dan krijg je een verlenging van jouw rechten tot het einde van de confinement. In deze periode ontvang je dezelfde uitkering.

Pensioenverzekering

De pensioenverzekeringsinstellingen zijn gesloten. Maar de verwerking van de dossiers en de uitbetaling van de pensioenen zijn verzekerd. Wanneer je een afspraak hebt, neemt een adviseur contact met je op en stelt je een alternatieve oplossing voor.

Je kunt persoonlijke informatie over jouw pensioen of pensioenbetalingen raadplegen via jouw persoonlijke ruimte van l’Assurance Retraite.

Als je contact moet opnemen met de diensten, is het raadzaam om de rubriek "Poser une question" een vraag te stellen. Vermijd het versturen van post en het voeren van telefoongesprekken.

Als je jouw pensioen wilt aanvragen, kun je gebruik maken van de online service "Demander ma retraite", die toegankelijk is vanuit jouw persoonlijke ruimte. Het is absoluut noodzakelijk om geen informatie te dupliceren: wanneer je jouw pensioen online aanvraagt, hoef je dit niet ook per post te doen.

 

Het volgende artikel in deze rubriek:

  • Hulpdiensten zijn niet altijd gratis

    De noodhulp aan de Franse burger is gebaseerd op het algemene beginsel van gelijkheid en is daarom meestal gratis waardoor het de nationale solidariteit waarborgt.

Reacties
 

Allesfrans, ook voor:
  • Franse samenleving

    We helpen je de Fransen wat beter te leren begrijpen.

  • Tuinrecepten

    AllesFrans, ook voor tuinrecepten: recepten voor en uit de tuin.

  • Bouwen en verbouwen

    Alles over het bouwen en verbouwen van jouw huis in Frankrijk en hulp met de benamingen.

  • Verkeer en vervoer

    Afwijkende verkeersregels, autokeuring, invoeren van een auto

Allesfrans, ook voor:
  • Justitie, wetten en regels

    Artikelen over de Franse justitie, wetten en regelgeving.

  • Consument

    Wat kun je als consument in Frankrijk verwachten en wat zijn de afwijkende regels?

  • Franse samenleving

    We helpen je de Fransen wat beter te leren begrijpen.

© allez-allier/allesfrans 2008-2020 | SPIP | Plan | Mention